La rupture des générations - Réseaux sociaux, digitale expérience, viralité, e-business, SEO, mobile, réalité augmentée, e-réputation
La multiplication des terminaux, l'explosion des réseaux sociaux, l'avancée fulgurante des nouvelles technologies (géolocalisation, realtime, réalité augmentée...) bouleversent littéralement la consommation des médias et contribuent à l'érosion du marketing de masse. Un véritable coup de pied dans la fourmilière du marketing de nos aïeuls !
Pour rester dans la course, les marques doivent se réinventer sans cesse et faire preuve d'une grande capacité d'adaptation :
- Les traditionnels sites Internet se déclinent en format mobile, s'agrémentent de pages fan, s'équipent d'applications et de widgets en tout genre (certains parlent même de la mort du site Internet, c'est vous dire....)
- Le display inopportun se précise et s'adapte désormais au comportement de l'internaute en allant même jusqu'à lui faire vivre une véritable digital expérience.
- Même le bon vieil e-mailing se réinvente à coups de storytelling et de social media !
- Quant au discours "commercial" des marques, il doit désormais prendre la route du "conversationnel" pour faire face à la prise de pouvoir du consommateur sur Internet.
Ce guide permettra à son lecteur de s'adapter à ce clivage des générations marketing et d'optimiser sa présence sur Internet.
Remplies de conseils opérationnels pour dompter le marketing et la communication sur Internet. Réparties en neuf chapitres :
Stratégies globales
Métiers du Web
Référencement
E-commerce
E-publicité
Création et tracking de sites
Social Web
Relation clients et e-mailing
Marketing mobile
70 exemples de campagnes analysées dans le détail
Objectifs, étapes, leviers, résultats : vous saurez enfin tout sur les coulisses des campagnes Internet les plus récentes
Julia Jouffroy , Guillaume Ber , Martin Tissier
Editeur : Elenbi - Electronic Business Group
471 pages - 62 euros
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